PayPal đã yêu cầu sửa đổi điều khoản dịch vụ của mình một cách không rõ ràng, hiệu lực từ ngày 20 tháng 5, để loại bỏ bảo vệ cho các giao dịch liên quan đến NFT. Theo chính sách mới, từ ngày đó, việc mua NFT sẽ không còn được bảo vệ bởi chương trình bảo vệ người mua của PayPal.
Ngoài ra, việc bán NFT trị giá hơn 10.000 USD cũng sẽ không được hỗ trợ bởi sự bảo đảm của công ty chống lại các yêu cầu hoàn trả không chính xác, các vụ gian lận hoặc các yêu cầu hoàn tiền gian lận khác có thể làm cho người bán mất tiền.
PayPal đã công bố một thông báo về kế hoạch của mình để ngừng cung cấp bảo vệ cho một số giao dịch liên quan đến NFT vào ngày 21 tháng 3, trên trang web của họ. Nhưng cho đến nay, những thay đổi đó vẫn chưa được báo cáo.
Trước đó, việc mua bán NFT ban đầu được hỗ trợ bởi chương trình bảo vệ người mua và người bán của PayPal, mặc dù sau đó công ty đã giới hạn sự hỗ trợ cho người bán token.
Chương trình trước đây đã hoàn lại tiền cho người mua cho các mặt hàng được quảng cáo sai lệch được thanh toán bằng PayPal, trong khi chương trình sau đó đã bồi thường cho những người bán mất tiền trong các tranh chấp thanh toán và các yêu cầu hoàn tiền gian lận, theo trang web của nền tảng.
Trong những năm gần đây, PayPal đã thể hiện những dấu hiệu mơ hồ về sự quan tâm của mình đối với nghệ thuật kỹ thuật số dựa trên blockchain và tài sản kỹ thuật số. Năm 2022, PayPal triển khai hỗ trợ cho tiền điện tử trên nền tảng chính của mình.
Cùng năm đó, công ty cũng nộp đơn bằng sáng chế cho hệ thống mua và chuyển nhượng NFT sẽ cung cấp cho người dùng các loại tiền lợi tức, giữa các phần thưởng khác nhau, theo một đơn xin cấp bằng sáng chế của PayPal.
